事故対応の流れ

事故の際は、お客さまが被害者か加害者によって、対応の流れが異なります。
詳しくは、以下のチャートよりお選びください。

事故対応の流れ（加害者請求）

加害者請求とは、相手の方がけがをされ、その損害をお客さまが立て替えて自賠責保険にご請求する場合の手続きをいいます。

事故対応の流れ（被害者請求）

被害者請求とは、お客さまがけがをされ、その治療費などをお客さまが相手の自賠責保険にご請求する場合の手続きをいいます。